Was ist Design Thinking? Design Thinking in der Beleuchtung
Design erlebt eine Revolution. Die folgenden Änderungen stellen Benutzer an erster Stelle, ihre spezifischen Bedürfnisse, die einen unkonventionellen Ansatz zur Lösung des Problems erfordern. Die Design-Thinking-Methode, weil sie für diese umfassende Betrachtung verantwortlich ist, führt Designer auf der Ebene der Idee selbst ein, die Projekte auf der Grundlage eines ausführlichen Interviews und einer kreativen Herangehensweise erstellen. All dies, um Orte und Produkte an unseren Lebensstil anzupassen.
Design Thinking – aus den Bedürfnissen der Nutzer
Design Thinking ist die Idee, neue Projekte und Dienste zu erstellen, die die Bedürfnisse und Probleme der Benutzer berücksichtigen. Dank dieser Herangehensweise konzentrieren wir uns nicht nur auf das Produkt, sondern auf Lösungen, die das Thema ganzheitlich angehen und suchen nach den optimalsten Wegen, die die angenommenen Pläne umsetzen. Die Methode hat drei Hauptziele:
- gründliches Verständnis der Nutzungsanforderungen, selbst der unwichtigsten oder unbewussten;
- das Thema aus verschiedenen Perspektiven betrachten, nach neuen, einzigartigen Lösungen suchen, insbesondere solchen, die nicht mit dem Thema der Arbeit verbunden sind;
- Prototyping in Absprache mit dem Nutzer.
Der Zweck einer solchen Aktivität besteht darin, ein Design zu erstellen, mit dem der Benutzer zufrieden ist, der ihm viele Jahre dient und alle Anforderungen erfüllt. Es muss auch technisch machbar und finanziell tragbar sein.
Die Wiege des Design Thinking
Wo und aus welchem Bedürfnis heraus wurde diese Design Thinking-Methode geboren? Wir müssen uns ins sonnige Kalifornien der 80er und 90er Jahre begeben, wo kreative Ideen mit der Umgebung des Silicon Valley kollidierten. Einer der Gründerväter dieses innovativen Herangehens an die Kreation war David M. Kelley, Professor an der Stanford University. Es entstand auf der Grundlage unserer eigenen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem Kunden, der mit fertigen Ideen ins Büro kam und nur erwartete, ein schönes Gehäuse zu entwerfen. Zu diesem späten Zeitpunkt gab es seitens des Designers wegweisende Initiativen, die jedoch nicht mehr umgesetzt werden konnten. Daher ergriff David M. Kelley die Initiative, Designer von Anfang an, in der Konzeptphase, zu engagieren.
Arbeitsschritte
- Empathie – der Schlüssel in dieser Phase ist es, die Motivationen und Probleme des Benutzers zu verstehen. Hierzu können Umweltanalysen oder ethnografische Interviews herangezogen werden. Denken Sie daran, Beobachtungen diskret durchzuführen, da Benutzer sich ihrer Gewohnheiten, die ihre Arbeit verbessern, oft nicht bewusst sind.
- Definieren - In dieser Phase werden die in der ersten Phase gesammelten Informationen zusammengefasst und die Definition des tatsächlichen Problems bestimmt. Dies ist eine sehr schwierige Herausforderung, eine zu schnelle Definition des Themas kann das Tätigkeitsfeld einengen, und eine zu lange kann zusätzliche Kosten verursachen.
- Ideen generieren - diese Aktivität erfordert eine unkonventionelle Herangehensweise an das Thema. Neben fundierten Kenntnissen und Erfahrungen wirken hier auch Kreativität und die Hemmungslosigkeit gegenüber konstruktiver Ideenkritik. Das Abschließen der Phase bedeutet, das beste Design auszuwählen, das die Grundlage für einen Prototyp bilden wird.
- Erstellen von Prototypen - Das Erstellen eines physischen Modells beinhaltet nicht die Erstellung eines Produkts, das dem Endergebnis ähnlich ist. Das Wichtigste ist, dass die Idee dahinter dem Benutzer mitgeteilt wird, der sich auf die Idee beziehen und mögliche Lösungen vorschlagen kann.
- Testen – die Zeit, in der wir unsere Ideen in der Benutzerumgebung testen, ist die Phase, in der viele Parteien einbezogen werden: administrativ, rechtlich oder technisch. Nur auf ihrer Grundlage können wir feststellen, ob ein bestimmter Dienst bereit für die endgültige Implementierung ist.
Was gewinnen wir?
Design Thinking zielt darauf ab, innovative, nicht standardmäßige Lösungen einzuführen, die die Bedürfnisse von Benutzern und Orten mit Problemen erfüllen, für die es keine offensichtliche Lösung gibt. Hinter ihrer Anerkennung verbirgt sich ein tiefes Engagement und ein umfassender Ansatz auf vielen Ebenen, darunter Psychologie, Soziologie, Ökonomie, Ökologie und Technologie.
Wo wird es verwendet?
Wie Design Thinking funktioniert und welche Anwendung es im Umfeld findet, lässt sich am besten am Beispiel eines Büros darstellen.
Dieser Ort versammelt viele Benutzer, die alle Arten von Jobs erledigen, jeder auf eine andere Art und Weise. Dieser Raum sollte nicht nur Designer aussehen, sondern auch auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen, sich an die von ihnen ausgeübten Tätigkeiten anpassen, das Unternehmen repräsentieren und seine Werte präsentieren. Das Thema muss interdisziplinär angegangen und auf allen Ebenen der Organisation befragt werden, jeder Kommentar und jede Meinung ist in diesem Fall wertvoll und kann zu einem erfolgreichen Endergebnis führen. Zunächst müssen Sie bedenken, dass jedes Büro anders funktioniert.
Sie können in vielerlei Hinsicht einen idealen Raum schaffen, der jedoch nicht von Mitarbeitern genutzt wird. Das Scheitern eines Projekts darf nicht auf technische oder gestalterische Probleme zurückzuführen sein, sondern z.B. auf kulturelle Probleme. In einem System hierarchischer und kontrollierender Arbeit, in dem immer noch der Glaube besteht, den Mitarbeiter zu sehen, kann sich die Schaffung geschlossener Arbeitsbereiche als schlechte Lösung erweisen.
Ein funktionales Büro besteht nicht nur aus gut ausgewählten Möbeln. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter wird von vielen Faktoren beeinflusst, z.B. Beleuchtung, Luftqualität, angemessene Temperatur. Auch auf Grün, Ruhezonen, Fahrradständer wird viel Wert gelegt – bei der Gestaltung eines Büros muss man wirklich ganzheitlich vorgehen.
Leichtes Denken
Um gute Beleuchtungslösungen zu schaffen, muss man nicht nur den Raum verstehen, sondern auch die Bedürfnisse des Benutzers. Richtig gestaltete Leuchten wirken sich auf ihr Wohlbefinden und ihren Arbeitskomfort aus. Die Bereitstellung einer Lichtquelle, die sich an den menschlichen Biorhythmus anpasst, ist die derzeit optimalste Lösung auf dem Markt. Die Veränderung der Leistung oder der Farbtemperatur in Abhängigkeit von den spezifischen Bedürfnissen einer Person, Tages- oder Jahreszeit führt zur Schaffung eines individuellen Lichtszenarios, das sich sanft ändert.